服務介紹
恒威標識通過一系列服務和技術專家網絡,為客戶提供支持,以減少停機時間,縮短安裝和維護時間。 并且我們不斷開發現代化的服務解決方案,幫助客戶應對運營挑戰,實現質量管理、效率改進和數字化轉型。我們的服務通過出色的協作、卓越的服務交付以及穩健、準確和互連的產品保證了獨特的體驗。。
服務優勢
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操作培訓
培訓內容:設備操作基礎知識、簡單故障處理、日常正確使用、安全防護等。
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運行維護
維護服務內容: 設備使用過程,如出現問題,及時上門維護、修理。
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咨詢服務
咨詢服務是指向用戶提供設備應用過程中不明事項的指導和應用咨詢,使機器達到較好運行狀態。
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產品保修
在購買產品起一年內提供免費保修。終身提供維修。
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應用交流
為提高用戶應用水平,加強與用戶之間的合作,會定期舉辦噴碼機應用交流活動,和用戶進行應用交流
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服務提供與監督
由售后服務主管,進行電話回訪,了解客戶心聲,提供客戶綜合使用滿意度。